Comment mettre l’écoute client au cœur de sa stratégie marketing ?

Et si votre communauté de consommateurs devenait le moteur de vos prises de décision en temps réel ? Forts de plus de 10 ans d’expérience, les Experts de la Relation Client du Groupe Odity vous donnent toutes les clés pour transformer vos Insights Clients en actions business. 

Uni-médias, le Groupe média expert des moments clés de la vie, est une filiale du Groupe Crédit Agricole.

Il édite aujourd’hui 12 titres positionnés autour de la sphère familiale et du bien-vivre, parmi lesquels on retrouve Santé Magazine, Parents, Secrets d’Histoire ou encore Maison Créative.

Uni-médias a su mettre les Insights Consommateurs au cœur de ses stratégies marketing et commerciales.

En effet, le Groupe fait confiance à Odity pour la mise en place de ses communautés liées à ses marques depuis 2018.

En 2020, pas moins de 50 études ont été réalisées et plus de 8 500 personnes ont été interrogées.

Comment Uni-médias met l’écoute client au cœur de sa stratégie marketing ?

Le 14 décembre, Odity partageait en ligne via un webinar le retour d’expérience d’Alessandro Cogerino, Directeur des études, du marketing publicitaire et opérations spéciales chez Uni-médias, qui nous a dévoilé les bénéfices d’interroger régulièrement sa communauté de clients.

Pour revoir ces échanges, cliquez ici pour accéder au replay.

Conférence animée par :

Claire Vandeweghe

Directrice de compte et spécialiste AreYouNet,

Odity

Alessandro Cogerino

Directeur des études, du marketing publicitaire et opérations spéciales,

Uni-Médias